سياسة الخصوصية

«الابتكار» — نظام توزيع طلبات لشركات التوصيل في عمّان والزرقاء · آخر تحديث: أيلول 2026

ما الذي نحفظه

• رقم واتساب الذي راسلنا منه، أو الرقم الذي وافقتم هاتفياً أن نرسل عليه، والاسم الظاهر في واتساب.
• الرسائل المتبادلة بيننا عبر واتساب وحالتها (أُرسلت، وصلت، قُرئت).
• نتيجة المكالمات مع الشركات (مثل: لم يرد، لاحقاً، لا تتصلوا).
• سجل الموافقة: وقتها ومصدرها ونصها الحرفي، وسجل طلبات الإيقاف.

من خرائط Google لا نحفظ إلا معرّف المكان ونتيجة المكالمة؛ الاسم والهاتف يُجلبان عند الاتصال فقط ولا يُخزّنان. صفحة الفيديو لا تستخدم كوكيز ولا أدوات تتبّع أو إعلانات، ونسجّل فقط عدداً إجمالياً لمن شاهد معظم الفيديو حسب المصدر، بلا أي بيانات شخصية.

لماذا نحفظها

للرد عليكم بعد أن تراسلونا، وإرسال فيديو «الابتكار» الذي طلبتموه، وترتيب عرض تجريبي إن طلبتموه، ولضمان احترام طلب الإيقاف فلا نراسلكم أو نتصل بكم مرة أخرى. لا نراسل أحداً لم يراسلنا أولاً، إلا رسالة واحدة بعد موافقة هاتفية صريحة.

«توقف» يوقف كل شيء

اكتبوا «توقف» في أي وقت على واتساب، فتتوقف كل رسائلنا ومكالماتنا فوراً وبشكل دائم. إذا حبيتوا ترجعوا لاحقاً اكتبوا «ابدأ».

حذف بياناتكم

اطلبوا الحذف برسالة واتساب على الرقم نفسه الذي تواصلتم معه، اكتبوا فيها: «احذفوا بياناتي». نحذف بياناتكم ونؤكد لكم ذلك. إذا طلبتم ألا نتواصل معكم نُبقي الرقم وحده في قائمة الإيقاف حتى نضمن ذلك.

أين تُحفظ ومن يراها

تُحفظ البيانات على خادمنا الخاص (VPS) الذي نديره من الأردن، ولا يطّلع عليها إلا فريق «الابتكار». رسائل واتساب تمر عبر منصة واتساب للأعمال التابعة لشركة Meta وفق سياساتها. تنبيهاتنا الداخلية بوصول رسالة جديدة لا تحمل نص الرسالة ولا رقمكم الكامل.

لا نبيع بياناتكم

لا نبيع بياناتكم ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية.